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句句戳中业主心坎!这才是真正的好物业!

2018-10-24 来源:
 
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评价一个楼盘的好坏,物业服务常常是一个十分关键的标准,因为物业的好坏直接关系到居住舒适度的高低,而且在将来在进行房屋交易时,也是影响房屋价值高低的重要因素。因此在选房时,千万不可忽略物业服务这一项,那么什么样的物业是好物业?如何选择好的物业呢?小编今天将为你解答。

一、什么样的物业是好物业?

1、资质

物业公司有签订《物业服务合同》,且社区设施查验,验收手续齐全。最重要的就是,管理、操作人员具备相应岗位和专业证书,质量、财务、档案管理等制度健全。

2、服务

物业区域实施封闭式管理,设有客服服务中心、24小时服务电话,急修15分钟内、一般维修一日内完成。每年至少一次征询业主意见,满意率达到90%以上。

3、收费

合同外服务公示服务项目与收费项目,按合同约定公布物业服务费用收支情况,按合同和法规规范使用住房专项维修基金。根据相关法规,物业费用涨价前提是占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主表决通过。

二、如何选择好的物业呢?

1、实力口碑

可查询物业公司的品牌知名度、曾管理履历、业界认可度以及业主口碑度等。一般物业公司资质分三级,最高一级由各级政府机关审核,可以上网查询。

2、社区环境

可以看社区环境。一般亚说,社区环境主要包括的:公共区域是否整洁?设置维护是否到位?有没有各类违章搭建?以及各位标识是否明晰?

3、社区安防

当然了,还得看社区安防。主要包含出入口24小时执勤,重点区域24小时监控,车辆出入停放管控,突发事件应对有序,对于外来人员出入监管等。

4、小区绿化

一个好小区必有好的绿化,而好的绿化就离不开专业人员定期养护的。一般来说,好的物业应有专业人员定期养护,及时修剪补栽补种,定期洒药预防虫害,设置警示避免损毁。

三、有哪些细节需要关注?

1、看物业费定价是否适中和看对小区情况的熟悉程度

物业服务应该遵循质价相符的原则,过高影响居住成本,过低影响服务质量一般来说,开发企业自己的物业,运作成熟、资金更有保证,业主一般花费较低的物业管理费,就能获得较优质的服务。即就是要看物业费定价是否适中?

另外,物业公司专业素质怎么样,其实从工作人员对小区的熟悉程度就能看出来。

2、看物业公司的房屋维修记录和看物业费收缴率

通常而言,房屋报修情况通常能直接反映出房屋质量和物业公司的专业程度。另外,通常业主表达对物业公司不满的直接行为就是拒缴物业费。



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